Shuruudaha Adeegga

1.1Shuruudahan Adeeggu waxay yihiin heshiis sharci ah oo idinka dhexeeya adiga iyo Hoggaan Travels, oo ah wakaalad safar oo ka diiwaangashan Muqdisho, Soomaaliya, oo leh diiwaangelinta Shatiga DTLJQRU, oo Wasaaradda Xajka iyo Cumrada ee Sacuudiga u aqoonsatay wakiil dibadeed koodhkiisu yahay 944565, oo haysata koodhka IATA 96160470.

1.2Waxaad aqbashaa shuruudahan marka aad gudbiso codsi buugis ah, aad bixiso caraboon ama qiimaha oo dhan, aad xafiiskayaga ku saxiixdo foomka buugista, ama aad ku safarto buugis magacaaga ku qoran.

1.3Haddii aad u buugsanayso musaafiriin kale , qoys, koox, ama shaqaale , waxaad xaqiijinaysaa inaad awood u leedahay inaad shuruudahan mid walba u aqbasho, iyo inaad u gudbin doonto xaqiijin, jadwal iyo tilmaan kasta oo aannu kuu soo dirno.

1.4Haddii qayb ka mid ah shuruudahan la arko inaan la fulin karin, qaybaha kale way sii jiraan.

2.1Xajka Soomaaliya waxaa qabanqaabisa Wasaaradda Awqaafta iyo Arrimaha Diinta ee Jamhuuriyadda Federaalka Soomaaliya. Wasaaraddu waxay hesha xigashada xujeynta ee Boqortooyada Sacuudigu Soomaaliya u qoondayso, waxayna maamushaa ka-qaybgalka Xajka ee Soomaaliya.

2.2Wasaaradda, ee aan ahayn Hoggaan Travels, ayaa qabanqaabisa qaybaha Xajkaaga ee gudaha Boqortooyada. Gaar ahaan:

• (a)Hotelaha Makka iyo Madiina.
• (b)Gaadiidka gudaha Boqortooyada , inta u dhexeysa goobaha barakaysan, iyo tan garoonka aadista iyo ka soo laabashada.
• (c)Teendhooyinka Mina iyo Carafo.
• (d)Cuntada iyo adeegyada kale ee la siiyo xujeynta Soomaaliyeed inta lagu jiro xilliga Xajka.

2.3Gudaha Sacuudiga qorshayaashaas waxaa intaa dheer maamula Dowladda Boqortooyada Sacuudiga, waxaana lagu maamulaa Xafiiska Arrimaha Xajka ee hoos yimaada Wasaaradda.

2.4Waxa Hoggaan Travels ay Xajka u qabato waa kan. Soomaaliya gudaheeda waxaannu kugu hagnaa diiwaangelinta, waxaannu kuu sharraxnaa waxa loo baahan yahay, waxaannu ururinnaa oo hubinnaa dukumiintiyadaada, waxaannu ururinnaa lacagta Xajkaaga lagaa rabo, waxaannuna diyaarinnaa oo u gudbinnaa faylkaaga Wasaaradda. Boqortooyada gudaheeda waxaannu kuu noqonnaa murshidkaaga , hagaha la socda kooxdaada, tilmaamaha bixiya, kuna caawiya inta aad joogto iyo maalmaha Xajka.

2.5Lacag kasta oo aad Xajka noogu bixiso waxaa loo gudbiyaa Wasaaradda Awqaafta iyo Arrimaha Diinta. Lacagtaada Xajka ma haynno, faa'iidona kama qaadanno. Waxa taasi ka dhigan tahay haddii aad markii dambe joojiso waxaa lagu qeexay qaybta Joojinta iyo celinta lacagta.

3.1Cumraddu waa qorshe kale. Hoggaan Travels ayaa si toos ah u qabanqaabisa, waxaanan ka jawaabnaa doorashooyinka aannu samayno.

3.2Annagaa dooranna hoteelada, qabanqaabinna gaadiidka, oo bixinna adeegyada gudaha Boqortooyada , hoyga iyo heerkiisa, gaadiidka garoonka, dhaqdhaqaaqa u dhexeeya Makka iyo Madiina, iyo hagitaanka la siiyo kooxdaada.

3.3Qabanqaabintaas waxaannu ku samaynaa annaga oo ah wakiilkaaga bixiyeyaasha adeegga bixiya. Ma nihin shirkad duulimaad, hoteel ama gaadiid-qaade. Ma wadno diyaaradda aad raacayso, ma lihin hoyga aad degeyso, mana go'aansanno in fiise la siiyo iyo in kale.

3.4Adeeg kasta oo aan kuu buugsanno wuxuu sidoo kale hoos imanayaa shuruudaha bixiyaha , xeerarka qiimaha duulimaadka, siyaasadda joojinta hoteelka, iyo xeerarka Boqortooyada Sacuudiga ee maamula Cumrada. Marka xeerarka bixiyuhu ka duwan yihiin shuruudahan arrin bixiyaha gacantiisa ku jirta, xeerarka bixiyaha ayaa adeeggaas khuseeya.

3.5Bixiyeyaasha si taxaddar leh ayaan u dooranaa, waxaanan ahaanaa qofka aad la xiriirto inta safarku socdo. Marka bixiyuhu hoos u dhaco, waxaannu adiga aawadaa u sixaynaa.

4.1Musaafiriintu waa inay ka weyn yihiin 18 sano si ay keligood u buugsadaan. Musaafirka ka yar 18 waa in safarka oo dhan la socdo kafiil ama waalid sharci ah oo la safra, dhammaan dukumiintiyada u buuxiya, oo mas'uuliyadda ka qaata.

4.2Baasaboorkaagu waa inuu shaqeynayaa ugu yaraan lix bilood ka dib taariikhda safarkaaga. Waxaannu si adag kuugula talinaynaa laba iyo toban bilood ama ka badan, maxaa yeelay qaar ka mid ah hay'adaha qunsuliyaddu waxay dalbadaan muddo ka dheer iyagoon horay u ogeysiin.

4.3Waxaad mas'uul ka tahay saxnaanta faah-faahin kasta oo aad na siiso:

• (a)Magacyada waa in loo galiyaa sida saxda ah ee ay baasaboorka ugu qoran yihiin. Shirkadaha duulimaadka iyo nidaamyada fiisuhu waxay isbarbardhigaan dukumiintiga baasaboorka, khalad hal xaraf ahina wuxuu burin karaa tigidh ama fiise.
• (b)Lambarka baasaboorka, jinsiyadda, taariikhda dhalashada iyo jinsiga waa inay la mid noqdaan dukumiintigaaga safarka.
• (c)Lambarkaaga taleefanka iyo emaylkaagu waa inay yihiin kuwo aad dhab ahaan isticmaasho, maxaa yeelay isbeddellada jadwalka ee degdegga ah halkaas ayaa loo diraa.

4.4Marka buugis la saxo, dib loo soo saaro ama la joojiyo sababtoo ah macluumaadka aad na siisay oo khaldan, kharash kasta oo shirkadda duulimaadka, hoteelka ama xarunta fiisuhu ku soo rogto saxitaankaas adigaa bixinaya. Had iyo jeer waannu kuu sheegaynaa qadarka ka hor inta aannaan wax qaban.

4.5Waxaad mas'uul ka tahay haysashada dukumiinti kasta oo dheeraad ah oo safarkaagu u baahan yahay, oo ay ku jiraan shahaadooyinka tallaalka marka mas'uuliyiinta Sacuudigu dalbadaan, iyo raacitaanka xeerarka kastamka iyo lacagta ee dal kasta oo jidkaaga ku yaal.

5.1Codsiga buugistu ma aha buugis la xaqiijiyay. Helitaanka, qiimaha iyo u-qalmitaanku waxay ku jiraan gacanta bixiyeyaasha, codsiguna wuxuu buugis noqdaa oo keliya marka aannu ku siinno xaqiijin qoraal ah.

5.2Xajka gaar ahaan, boos la xaqiijiyay wuxuu sidoo kale ku xiran yahay in Wasaaradda Awqaafta iyo Arrimaha Diintu kaa siiso boos ka mid ah xigashada Boqortooyada Sacuudigu Soomaaliya u qoondaysay. Eeg qaybta 8.

5.3Xaqiijintaada, jadwalkaaga iyo kaarka Aqoonsiga Hoggaan ee lagu siiyo waxay si sax ah u sheegayaan waxa xirmadaadu ku jirto. Wax kasta oo aan halkaas ku qornayn kuma jiro.

6.1Qiimayaasha waxaa lagu qoraa Doollarka Maraykanka, waxaana ku jira canshuur 5% ah haddii aan qiimeyntu si kale u sheegin. Marka qiimaha lagu soo bandhigo lacag kale, tirada Doollarka Maraykanka ayaa la tixgeliyaa.

6.2Qiimaha la sheegay wuxuu taagan yahay muddada qiimeyntu sheegtay. Muddadaas ka baxsan, qiimayaashu waxay la socdaan qiimaha duulimaadka, hoteelada, sarrifka lacagta iyo kharash kasta oo dowlad ama bixiye soo rogto, waxaannan dib u qiimayn doonnaa ka hor inta aannaan lacag qaadan.

6.3Lacagta lagu bixin karaa cash xafiiskayaga Muqdisho ama xawilaad bangi oo loo diro akoon aannu qoraal kuugu xaqiijinno. Buugistu waxay xaqiijmaysaa oo keliya marka lacagtu gasho oo la isku dubbariido.

6.4Marka dowlad, shirkad duulimaad ama mas'uul Sacuudi ah ay soo rogto khidmad cusub ama kordhiso mid jirta ka dib markii buugistaadu xaqiijmatay, kororkaas sida uu yahay ayaa lagu daraa. Waannu ku tusaynaa isha isbeddelka, faa'iidona kuma darno.

7.1Xirmooyin la doortay waxaa lagu bixin karaa qaybo iyada oo loo marayo SomBank. Heshiiska maalgelintu wuxuu u dhexeeyaa adiga iyo bangiga. Hoggaan Travels ma aha deyn-bixiye, wax shuruud ah oo maalgelinta kama dhigo, dulsaarna kama helo.

7.2Bangigu wuxuu go'aamiyaa u-qalmitaanka, annaga ma ahan. Si aad u codsato waxaad caadi ahaan u baahan tahay inaad bixiso:

• (a)Caddayn shaqo oo hadda socota.
• (b)Bayaannada bangiga ee lix bilood ee la soo dhaafay.
• (c)Baasaboor ka shaqeynaya in ka badan lix bilood.
• (d)Sawir cusub.
• (e)Kafiil , haddii uu shakhsi yahay, baasaboorkiisa, sawirkiisa, caddaynta shaqadiisa iyo bayaannada lix bilood; haddii ay shirkad tahay, diiwaangelinteeda Shatiga oo shaqaynaysa.

7.3Dukumiintiyada codsigaaga waxaannu u gudbinnaa bangiga oo keliya ujeeddada lagu qiimeynayo codsigaas. Haddii maalgelinta la diido, buugistaadu waxay ku sii hoos jirtaa shuruudaha caadiga ah ee lacag-bixinta ee qaybta 6.

7.4Waajibkaaga aad bangiga ku leedahay wuu ka madax banaan yahay safarkaaga. Joojinta ama soo gaabinta safarku ma joojiso heshiis maalgelin, lacag kasta oo aannu kuu celinaynona waxaa la bixiyaa sida qaybta 9 iyada oo aan loo eegin jadwalka bixintaada.

8.1Fiisaha iyo oggolaanshaha Xajka waxaa bixiya Boqortooyada Sacuudiga iyo hay'adaha qunsuliyadeed ee khuseeya. Codsigaaga si sax ah oo waqtigiisa ah ayaan u diyaarinnaa oo u gudbinnaa. Natiijada dammaanad qaadi kari mayno, mana jirto wakaalad si sharci ah taas u samayn karta.

8.2Boqortooyadu waxay dal kasta u dejisaa xigasho Xaj sannadle ah, waxayna ku qaybisaa iyada oo loo marayo Wasaaradda Xajka iyo Cumrada ee Sacuudiga. Qaybta Soomaaliya waxaa maamula oo xujeynta u qaybiya Wasaaradda Awqaafta iyo Arrimaha Diinta. Tirada xigashada, xeerarka qaybinta, shuruudaha xirmooyinka iyo habraaca nidaamka Nusuk waxay isbeddelaan xilli ilaa xilli, marmarna ogeysiis gaaban ka dib ama ka dib markii diiwaangelintu furantay.

8.3Marka codsiga la diido macluumaad aad bixisay oo khaldan awgeed, ama dukumiinti aadan waqtigiisa keenin, kharashka codsiga guuldareystay lama soo celin karo.

9.1Shirkadaha duulimaadku jadwalka way beddelaan. Hoteeladu way buux-dhaafiyaan. Mas'uuliyiinta Sacuudigu way dib u qaybiyaan aagagga hoyga, boosaska teendhooyinka Mina, iyo qorshaha gaadiidka. Kuwani waa waxyaalo caadi ah oo howlaha Xajka iyo Cumrada ka mid ah, ma aha wax gaar ah.

9.2Xajka, isbeddellada noocaas ah waxaa sameeya Wasaaradda Awqaafta iyo Arrimaha Diinta iyo mas'uuliyiinta Sacuudiga. Waannu kuu gudbinnaa isla marka aannu helno, laakiin annagu ma samayno, adiga aawadaana ma diidi karno. Qodobbada kale ee qaybtani waxay khuseeyaan Cumrada iyo duulimaadyada iyo adeegyada aannu annagu qabanqaabinno.

9.3Marka isbeddel lagama maarmaan noqdo, waxaannu ku siin doonnaa bedel heerkiisu la mid yahay ama ka wanaagsan yahay waxaad buugsatay, waxaanan kuu sheegaynaa isla marka aan ogaanno.

9.4Marka bedelka keliya ee la heli karo uu si muuqata uga hooseeyo heerka, waxaad aqbali kartaa adigoo lagu celinayo farqiga qiimaha, ama waad joojin kartaa qaybtaas oo aad dib u heli kartaa lacag kasta oo la soo celin karo.

9.5Isbeddellada waqtiyada duulimaadka, qaybinta qolalka hoteelka isla heerka ah, kala horreynta hawlaha jadwalkaaga, iyo qofka hoggaamiyaha kooxdaada ma aha isbeddello waaweyn.

9.6Haddii aad na weydiisato inaan beddelno buugis la xaqiijiyay, waannu isku dayaynaa. Kharash kasta oo shirkadda duulimaadka, hoteelka ama xarunta fiisuhu ku soo rogto isbeddelka adigaa bixinaya, sida uu yahay.

10.1Waqti kasta waad joojin kartaa adigoo qoraal noogu soo sheegaya , emayl, fariin WhatsApp, ama warqad saxiixan oo xafiiskayaga la keeno. Joojintu waxay dhaqan gashaa maalinta aannu hesho.

10.2Xajka, lacag kasta oo aad na siiso waxaa loo gudbiyaa Wasaaradda Awqaafta iyo Arrimaha Diinta, waxbana kama haynno. Haddii aad joojiso oo aadan Xajka gudan, celinta lacagta waxaa sameeya Wasaaraddu, iyada oo raacaysa shuruudaheeda iyo waqtigeeda, khidmad adeegna waa laga jari karaa. Waxaannu Wasaaradda u gudbinnaa joojintaada, waannu raadraacnaa, waxaanan kuu gudbinnaa si buuxda wax kasta oo Wasaaraddu sii daayso, oo ay la socoto bayaan sheegaya lacagta la jaray iyo cidda jartay.

10.3Cumrada, iyo duulimaadyada, hoteelada iyo adeegyada aannu annagu qabanqaabinno: haddii aad joojiso ka hor inta aan codsigaaga fiisaha la gudbin xafiiska weyn ama aanu gelin habraaca, waxaad dib u heleysaa dhammaan lacagtii aad na siisay.

10.4Haddii fiisahaaga horey loo gudbiyay ama la soo saaray, waxaannu ka jarnaa kharashka fiisaha oo keliya, waxaanan ku celinnaa inta kale oo dhan. Khidmad maamul ama joojin dheeraad ah kuma darno.

10.5Lacagta waxaa lagu celiyaa habkii aad ku bixisay, qofkii bixiyay, 21 maalmood oo shaqo gudahood laga bilaabo markay joojintu dhaqan gasho ama markuu bixiyuhu lacagta sii daayo, midkii dambeeya.

10.6Waannu joojin karnaa buugistaada haddii lacagta aan la helin taariikhda xaqiijintaada ku qoran, haddii aadan waqtigeeda keenin dukumiintiyada loo baahan yahay, ama haddii mas'uul awood leh uu mamnuuco safarkaaga. Marka aannu u joojinno bixin la'aan ama dukumiinti maqan, qodobbada 10.3 iyo 10.4 waxay u khuseeyaan sidii adigu aad joojisay oo kale.

11.1Xajka iyo Cumraddu waa kuwo jidh ahaan culus. Xujeyntu masaafo dheer bay socdaan, muddo dheer bay istaagaan, waxayna ku dhex socdaan dad badan oo kulayl sare ah. Waa inaad dhakhtarkaaga la xaqiijisaa inaad tabar u leedahay adeegyada ka hor inta aadan buugsan.

11.2Waa inaad nagu wargelisaa waqtiga buugista xaalad caafimaad, xadaynta dhaqdhaqaaqa, ama u baahnaan daryeel oo saameynaysa safarkaaga, si aannu u qaban karno halka ay suurtagal tahay oo aannu si daacad ah kuugu sheegno halka ayan suurtagal ahayn.

11.3Waxaad mas'uul ka tahay inaad qaadato dawooyinkaaga la kuu qoray oo ku filan, iyo dukumiintiga dawada ee loo baahan yahay in Sacuudiga lagu soo galo.

11.4Waannu caawinaynaa xujeyn xanuunsada inuu gaaro daryeel caafimaad, waxaannan la socodsiinaynaa qofka xiriirka ah ee buugistiisa ku qoran. Annagu daryeel caafimaad ma bixinno, mana masuul ka nihin go'aannada daaweyn ee bixiyeyaasha caafimaadka.

12.1Waa inaad raacdaa sharciyada Boqortooyada Sacuudiga iyo dal kasta oo jidkaaga ku yaal, iyo tilmaamaha hoggaamiyaha kooxdaada ee ku saabsan badbaadada, waqtiga iyo dhaqdhaqaaqa.

12.2Marka dhaqanka xujeyn uu khatar dhab ah ku hayo naftiisa ama kuwa kale, ama uu si isdaba joog ah uga hor istaago kooxda inay u dhaqaaqdo sidii loo qorsheeyay, waannu joojin karnaa ka qaybgalka xujeyntaas barnaamijka kooxda. Xaaladdaas lacag celin ma jirto, kharashka wax kasta oo qorshe gooni ahna isagaa iska leh.

12.3Shirkadaha duulimaadka iyo hoteeladu waxay diidi karaan qaadista ama hoyga iyaga oo raacaya xeerarkooda. Marka ay sidaas yeelaan, xeerarkooda ayaa cawaaqibka maamula.

13.1Ma masuul nahay guuldarrada fulinta marka sababtu ka baxsan tahay gacantayada macquulka ah. Waxaa ka mid ah dagaal, kacdoon shacab, argagixiso, faafitaan ama cudur baahsan iyo tallaabooyinka caafimaadka guud ee laga qaado, masiibo dabiici ah, cimilo daran, dab, xiritaanka garoonka ama hawada, shaqo joojin, guuldarrada adeegyada guud ama isgaarsiinta, iyo tallaabo, go'aan ama xadayn kasta oo dowlad ama mas'uul awood leh , oo ay ku jiraan isbeddel ku yimaada xigashada Xajka, xeerarka oggolaanshaha ama shuruudaha soo galitaanka.

13.2Marka dhacdo noocaas ah ay hor istaagto safarkaaga, waxaannu ku celinaynaa lacag kasta oo aannu ka soo celin karno bixiyeyaasha, waxaanan si firfircoon u raadraacaynaa celintaas adiga aawadaa. Lacagta uu bixiyuhu si sharci ah ku hayo shuruudihiisa hoostooda kuma celin karno, maxaa yeelay waligeen ma aannu haysan.

13.3Qaybtani ma saarayso mas'uuliyad aan si sharci ah loo saari karin.

14.1Waxaannu mas'uul ka nahay dayacaaddayada iyo guuldarradayada fulinta adeegyada aannu ogolaannay inaan bixinno, wax ka mid ah shuruudahanina ma xadeynayaan mas'uuliyaddayada geeri ama dhaawac shakhsi ah oo dayacaaddayada ka dhashay, khiyaano, ama wax kale oo aan si sharci ah loo xadayn karin.

14.2Iyada oo la raacayo qodobka 14.1, wadarta mas'uuliyaddayada ka dhalata buugis kasta waxay ku koobnaataa lacagta aad dhab ahaan siisay Hoggaan Travels buugistaas.

14.3Ma masuul nahay falalka ama dayacaadda bixiyeyaasha dhinaca saddexaad, oo ay ku jiraan shirkadaha duulimaadka, hoteelada, gaadiidka iyo shirkadaha adeegga Sacuudiga, marka aannu si taxaddar macquul ah u dooranay oo u shaqaalaysiinnay. Dacwadaha ka dhanka ah bixiyeyaashaas waxaa maamula shuruudahooda iyo heshiisyada caalamiga ah ee khuseeya.

14.4Xajka, hoyga, gaadiidka, cuntada iyo xerooyinka Mina iyo Carafo waxaa qabanqaabisa Wasaaradda Awqaafta iyo Arrimaha Diinta, waxaana lagu maamulaa awoodda Dowladda Sacuudiga. Ma doorano mana maamulno qorshayaashaas, mas'uulna kama nihin. Mas'uuliyaddayada Xajka waa saxnaanta iyo waqtiga faylka aan kuu diyaarinno, sida aannu ula dhaqanno lacagta aad noo aaminto, iyo hagitaanka aannu Boqortooyada kugu siinno.

14.5Ma masuul nahay lumitaanka faa'iido, lumitaanka fursad, ama khasaare kasta oo dadban ama ka dhasha.

14.6Ma masuul nahay lumitaanka ama waxyeellada alaabtaada gaarka ah, lacagtaada ama dukumiintiyadaada, kuwaas oo inta safarku socdo mas'uuliyaddaada ah.

15.1Haddii wax khaldamaan inta safarkaagu socdo, isla markiiba u sheeg hoggaamiyaha kooxdaada. Dhibaatooyinka badankood , qol, cunto, gaadiid , halkaas ayaa lagu xallin karaa, marka aad guriga timaaddona lama xallin karo.

15.2Haddii arrintu xallin waydo, noo qor info@hoggaantravels.com ama keen xafiiskayaga Muqdisho. Cabasho kasta waxaannu qoraal ku aqoonsanaynaa toddoba maalmood oo shaqo gudahood, waxaanan ku talo jirnaa inaan soddon maalmood gudahood xallinno.

15.3Cabasho noo soo gudbintu ma xadeyso xaq kasta oo aad u leedahay inaad arrinta sii wadato.

16.1Shuruudahan waxaa maamula sharciyada Jamhuuriyadda Federaalka Soomaaliya, maxkamadaha Muqdishona way maamulaan khilaaf kasta oo ka dhasha.

16.2Wax ka mid ah qaybtani ma saarayso ilaalin kasta oo aad ku leedahay sharci kaa khuseeya iyada oo aan loo eegin doorashadan.

17.1Waannu cusboonaysiin karnaa shuruudahan. Nuqulka buugistaada khuseeyaa waa kii dhaqan galsanaa maalintii buugistaada la xaqiijiyay, isbeddel dambena kama dhigo buugis la xaqiijiyay mid kaa liidata.

17.2Taariikhda dhaqan galka iyo lambarka nuqulka ee bogga kore waxay kuu sheegayaan nuqulka aad akhrinayso. Codsi ahaan waxaannu ku siin doonnaa nuqulkii buugistaada khusayay.